Le presenti condizioni generali di riparazione e/o upgrade, nel rispetto delle normative vigenti, devono essere lette ed accettate dal Cliente e/o Consumatore prima di procedere all’acquisto dei servizi offerti. Le condizioni generali di riparazione e/o upgrade hanno effetto a decorrere dalla data di accettazione delle stesse. L’accettazione di dette condizioni vale, a tutti gli effetti, ai sensi dell’art. 1341 del Codice Civile.
- DEFINIZIONE
Contratto di servizi: qualsiasi contratto, diverso da un contratto di vendita, come sopra definito.
Azienda: Cuboproject di ZETA99 di Marco Dian e C. S.N.C. Via Bellaria, 39/B, 40139 Bologna, P. iva 03570331201
Cliente: Consumatore o Professionista, che acquisti beni o servizi da Cuboproject di ZETA99 di Marco Dian & C. S.N.C., mediante accordi verbali e/o, attraverso l’utilizzo del sito internet https://cuboproject.com, o attraverso ogni altra forma di acquisto prevista dalla Legge italiana. - MODALITÀ
Il Cliente che acquista un servizio di riparazione o di upgrade dovrà provvedere a fare una copia di backup di tutti i dati e i software esistenti. Cuboproject di ZETA99 di Marco Dian & C. S.N.C. non si assume alcuna responsabilità per l'eventuale perdita o danneggiamento di dati/software. È declinata ogni responsabilità nel caso in cui siano presenti sul dispositivo file o software non consentiti dalla legge. Il Cliente è invitato a riportare sul Modulo Riparazione/Upgrade Computer eventuali Codici di sblocco o password oppure è tenuto a rimuoverli dai dispositivi prima della consegna. In caso di aggiornamento del BIOS, se quest'ultimo non andasse a buon fine, potrebbe rendere inutilizzabile la scheda madre; Cuboproject di ZETA99 di Marco Dian & C. S.N.C. non si assume la responsabilità per l'eventuale malfunzionamento. All'acquisto di un servizio di assistenza, il Cliente è tenuto a fornire una descrizione del problema per consentire ai tecnici di capire o riprodurre la problematica e fornire una diagnosi. Accettando il presente contratto, il Cliente dichiara di essere a conoscenza che acquistando un intervento di riparazione e/o upgrade LA GARANZIA DEL PRODUTTORE SARÀ INVALIDATA, il produttore NON riconosce garanzia su altri tipi di riparazioni che non avvengano in un centro assistenza autorizzato. - TERMINI E CONDIZIONI
Il costo del servizio di riparazione e/o upgrade è reso noto al Cliente dopo l'analisi del dispositivo e il preventivo; ogni intervento aggiuntivo verrà preventivamente comunicato via sms o e-Mail. È richiesta un'autorizzazione in forma scritta per procedere all'intervento di riparazione e/o upgrade, eventuali ulteriori costi economici o altri tipi di intervento saranno comunicati tempestivamente al Cliente. Il Cliente potrà decidere se approvare o no la somma di riparazione e/o upgrade e procedere così all'intervento.
Cuboproject di ZETA99 di Marco Dian & C. S.N.C. addebita al Cliente un costo pari a 30€ iva escl. a titolo di "diagnosi computer" anche nel caso in cui venga rifiutato il preventivo di riparazione o il computer risulti non riparabile. In caso di accettazione del preventivo, il costo della diagnosi sarà interamente scalato dall'importo di riparazione. Il costo del servizio di diagnosi viene annullato nel caso in cui l'intervento di riparazione e/o upgrade sia stato eseguito da noi ed è ancora in garanzia (vedi punto 4);
Il pagamento può essere corrisposto con bonifico bancario o in contanti al ritiro del computer. Qualora, non si provvedesse al pagamento della riparazione o anche della sola diagnosi, Cuboproject di ZETA99 di Marco Dian & C. S.N.C. terrà in giacenza i dispositivi fino ad un tempo massimo di mesi 3, oltre ai quali non sarà più tenuto alla restituzione. - GARANZIA
Le riparazioni sono garantite 3 mesi. Nel caso in cui il ricambio o il componente da noi installato fosse difettoso, provvederemo alla riparazione o sostituzione del pezzo senza alcuna spesa a carico del Cliente. La garanzia sulla riparazione e/o upgrade copre esclusivamente l'intervento ed il pezzo sostituito. Non si offrono garanzie per altre parti non riparate/sostituite. Cuboproject di ZETA99 di Marco Dian & C. S.N.C. si riserva il diritto di invalidare la garanzia se verranno rilevati componenti non installati da noi o riparazioni effettuate da Terzi. - LIMITAZIONI DELLA GARANZIA
Tutte queste situazioni porteranno ad una cessazione della garanzia della riparazione o dell'upgrade;- Evidenti segni di manomissione;
- Rotture causate da urti, cadute o utilizzo improprio;
- Rotture di eventuali vetri e cristalli;
- Installazione dei componenti eseguita da Terzi;
- CLAUSOLE RIPARAZIONE
Cuboproject di ZETA99 di Marco Dian & C. S.N.C. si assume la facoltà di NON procedere all'upgrade e alla riparazione del dispositivo se: le specifiche tecniche differiscono da ciò che è dichiarato nel "Modulo di Riparazione e/o Upgrade Computer", oggetto manomesso, numeri seriali rimossi o alterati, danni causati dal contatto con liquidi, dispositivo sottoposto ad interventi di riparazione eseguiti da Terzi diversi da Cuboproject. - FORNITORI AUTORIZZATI
Cuboproject di ZETA99 di Marco Dian & C. S.N.C. può incaricare altri laboratori tecnici o fornitori di nostra fiducia di effettuare l'intervento di assistenza sul dispositivo del Cliente, restando in essere tutte le condizioni del presente contratto. - FORO COMPETENTE
Ai sensi e per gli effetti dell’art. 28 c.p.c. il Cliente e Cuboproject di ZETA99 di Marco Dian & C. S.N.C. dichiarano di essere stati informati e dichiarano di accettare che il foro di competenza in via esclusiva è quello di Bologna. - TRATTAMENTO DATI PERSONALI
È garantito al Cliente che nessun dato fornito personalmente o, indirettamente, sarà divulgato a terze parti. Il titolare del trattamento dei dati personali è ZETA99 di Marco Dian & C. S.N.C. nel rispetto di quanto previsto dallo art. 2 del D. Lgs 196/2003, garantisce che il trattamento dei dati personali si svolge nel rispetto dell’identità personale. Ai sensi dell’art.13, Decreto Legislativo 196/2003, Il conferimento dei dati personali relativi al trattamento citato ha natura obbligatoria in quanto necessario all’esecuzione del contratto e per adempimenti di natura contabile e fiscale. L’eventuale parziale o totale rifiuto di conferire o aggiornare tali dati potrebbe comportare da parte nostra, l’impossibilità di eseguire correttamente il contratto o di adempire ad obbligazioni di legge.
